Памятка для клиентов программы «Клиент Сбербанк»

Памятка для клиентов программы «Клиент Сбербанк» работающих через интернет

Доводим до вашего сведения требования, предъявляемые к ПО клиента при установке АС «Клиент-Сбербанк» со связью через сеть Интернет, и возможные проблемы при установке и работе АРМ «Клиент».

1.  Операционные системы 

  • Win2000 servicepack2 и выше ;
  • Win XP service pack 2 ивыше.

Используемая сетевая карточка -  “ 3Com” или “ Intel” (тестировались фирмой «Амикон», поставщиком программного продукта ФПСУ/IP-клиент). Другие сетевые карточки могут не работать, или работать нестабильно.

2. Открытые на чтение/запись порты протоколов TCP/IPи UDP:  21, 87 и 1024. (А иногда и динамические порты с 1024 по 2000) на Прокси-сервере, если используется клиентом.

3. Возможность использования на компьютере клиента статического IPадреса.

4. Не работает связь с банком (не устанавливается защищенное VPN-соединение), если клиент использует ISAserverв качестве Прокси-сервера. (На сайте компании «Амикон» [ http://www.amicon.ru] предложены несколько вариантов настроек ISAsever-а, но реализация их у клиента, не привела к желаемым результатам).

5. Необходимо разрешить работу FTP для программы «Клиент Сбербанк», или вообще не блокировать работу FTP, на установленных у клиента программах типа firewallили брендмауер, или отключать эти программы на момент соединения с банком.

6. При использовании клиентом «AVPforworkstation» (Касперский) ФПСУ/IP- клиент может  не работать, или вызывать конфликт системы.

Замечание:

Соблюдение всех выше перечисленных требований, не гарантирует 100% работоспособности ФПСУ / IP-клиента, т.е. успешного соединение с банком через интернет, отправки или получения информации. Зафиксированы случаи частичной работы – клиент может отправить в банк свою информацию, но не получает ответ, или наоборот, или обмен с банком в обе стороны происходит только  при размере файлов  не превышающем 400 байт.

Все такие случаи фиксируются, и передаются разработчикам ПО для анализа и получения рекомендаций по их устранению.

 

 

Softbroker - Интернет-магазин лицензионного ПО Компании «Датасистем» Выбор без Границ™: поставка лицензионного программного обеспечения. Продление лицензий на лицензионные программы, скачать пробную версию, на сайте вы можете купить только лицензионное ПО, скачать дистрибутив. Купив лицензию необходимого продукта, вы получите ключ и инструкцию как активировать лицензионный ключ Kaspersky, лицензию Autodesk, Corel, ключ Symantec, Avira, Лицензионный ключ Kerio. Если вам необходимо продление лицензии ESET NOD32, продление антивируса Trend Micro, продление лицензий Доктор ВЕБ (drweb), купить Microsoft, Adobe, купить словарь ABBYY лингво - сделать все это не составит труда на нашем сайте. В магазине так же можно купить антивирус DrWeb для Windows - антивирус для дома, для офиса потребуется покупка или продление лицензии Kaspersky Total Space Security, или можно купить ESET NOD32 Business Edition), Adobe Photoshop CS5 купить будет полезно специалистам по работе с графикой. Купить лицензионный ABBYY необходимо для упрощения работы с документами, потому что только лицензионный ABBYY позволит работать эффективно. Так же с этой целью профессионалы всего мира ОРФО 2010 купить его так же можно в нашем онлайн магазине. Если вам необходимо лицензионный Acronis купить - выберите в списке вендоров Acronis и найдите необходимый продукт. В Интернет-магазине СОФТБРОКЕР предоставляется возможность купить ESET NOD32 Business Edition ключ к активации. Купить Гранд-Смета, купить Smeta.RU, купить А0 и другие сметные программы можно на нашем сайте. Купить лицензионный AutoCAD - серьезный шаг к повышению эффективности работы. Используйте только лицензионный Автокад купить который можно у нас по самым низким ценам. Стоимость AutoCAD 2011 у нас всегда актуальная. Приобретите ключ AutoCAD для работы в офисе. Миграция на NOD32. Миграция на Касперский. Миграция на ДрВеб происходит всегда со скидками до 60% от годовой лицензии. Стоимость программных продуктов на сайте всегда актуальная. Вы всегда можете узнать актуальную стоимость Symantec antivirus купить на нашем сайте его вы сможете за 5 минут, купить Symantec endpoint protection или SYMC BACKUP EXEC, а так же любое другое решение Симантек можно у нас. Купить Др.Веб онлайн вы сможете в разделе Доктор Веб.